গ্রাহকদের বাড়িতে জোর পূর্বক প্রি পেইমেন্ট মিটার বসিয়ে বেকায়দায় পড়েছে জ্বালানি প্রতিষ্ঠানগুলো। প্রি পেইমের্ন্ট মিটার গ্রাহকদের সংকটে ফেলায় ক্ষতি পুরণ দিতে বাধ্য হচ্ছে জ্বালানি কোম্পানীগুলো। ব্রিটেনে কয়েক লক্ষ প্রি পেইমেন্ট স্থাপন করা হয়েছে বাড়িতে বাড়িতে। গ্রাহক না চাইলেও অনেকটা জোর করে দেয়া হয়েছে সে মিটার। কিন্তু মিটারগুলোর উল্লেখযোগ্য একটি অংশ সঠিক রিডিং দিচ্ছে না। ফলে গ্রাহকরা পড়েছেন বিপাকে। এর জন্য গ্রাহকদের ক্ষতিপুরণ দিতে হচ্ছে সরবরাহারীদের। এটাকে অপ্রত্যাশিত বলে মন্তব্য করেছে এনার্জি সেক্রেটারী ক্লেয়ার কথিনহু। তিনি অচিরেই গ্রাহকদের ক্ষতিপুরণের অর্থ দিয়ে শেষ করার তাগিদ দিয়েছেন।
